همکاران ما در 7 روز هفته پاسخگوی سوالات شما هسند
در سرویس هاست ویندوز ایران آخرین نسخه Net Framework. و SqlServer نصب میباشد همچنین با ارائه آپدیت های جدید تگراهاست طی زمان بندی مشخص کلیه سرور ها را به آخرین نسخه نرم افزار ها آپدیت میکند
بر روی کلیه سرویس های میزبانی وب تگراهاست گواهی ssl رایگان سه ماهه ارائه میشود. گواهی های رایگان در کلیه مرورگر ها ولید بوده و همانند گواهی های دیگر کار میکنند. همچنین زمان فعال سازی آنی میباشد
بکاپ گیری به صورت روزانه از کلیه اطلاعات انجام میشود. همچنین برای امنیت بیشتر یک بکاپ کلی از سیستم عامل در بازه زمانی 6 ساعت یکبار تهیه شده و بر روی هارد های تحت شبکه نگهداری میشود
کلیه سرویس ها توسط نرم افزار مانیتورینگ قدرتمند PRTG به صورت لحظه ای مانیتورینگ میشوند و در صورت بروز اختلال نرم افزار از طریق پیامک و ایمیل مسئولان فنی را از مشکل جاری مطلع میکند
یکی از مهم ترین فاکتورهای کارآمدی یک سرویس هاست، نرم افزار کنترل پنل هاست میباشد. Plesk یک کنترل پنل مجتمع و قدرتمند محصول شرکت SWsoft برای مدیریت امکانات سرورهای ویندوزی می باشد.
سرویس های اشتراکی به منظور حفظ کیفیت بر روی ارائه خدمات به دیگر کاربران دارای محدودیت های استفاده RAM , CPU است که این محدودیت بر روی تمامی سرویس ها طبق شرایط ارائه خدمات محدود هستند
یکی از مهم ترین فاکتورهای کارآمدی یک سرویس هاست، نرم افزار کنترل پنل هاست میباشد. Plesk یک کنترل پنل مجتمع و قدرتمند محصول شرکت SWsoft برای مدیریت امکانات سرورهای ویندوزی می باشد. کنترل پنل پلسک به شما این امکان را میدهد تا کنترل کامل سرویس هاست خود را در اختیار داشته و به سادگی بتوانید به هر آنچه که روی هاست خود نیاز دارید، دستیابید. برخی امکانات کنترل پنل پلسک امکانات عبارتند از:
ميانگين آپتايم سرورهاي تگرا هاست به دليل مانيتورينگ 24 ساعته و استفاده از نرم افزار هاي پيشرفته نزديک به 99% است. اين بدان معناست که وب سايت شما هميشه در دسترس خواهد بود
کليه سرويسهاي تگراهاست داراي پشتيباني فني 24 ساعته توسط نيروهاي متخصص و مجرب در امور برنامه نويسي، هاستينگ، مجازي سازي و... مي باشند.
در کليه سرويسهاي تگراهاست به جز سرويس دامنه، مشتري قادر خواهد بود تا 7 روز بدون قيد و شرط هزينهي پرداخت شده را استرداد نمايد.
از کليه سرويس هاي ميزباني اشتراکي تگرا هاست در 2 سرور جداگانه نسخه پشتيبان تهيه ميشود در صورت بروز هرگونه مشکلي به اطلاعات شما هيچ آسيبي نميرسد
استفاده از هارد ديسک هاي SAS که از طريق Raid5 سخت افزاري بهم متصل شده اند اين امر باعث افزايش چشمگير سرعت,امنيت و پايداري سرويس هاي ميزباني ميشود
کليه سرويسها توسط نرم افزارهاي مانيتورينگ خودکار در حال تست و مانيتور هستند در صورت بروز اختلال در هر سرويس بلافاصله مديران سرورها از طريق ايميل و sms از حادثه مطلع خواهند شد.